易企+隐私政策与用户协议 协议版本【1.0】 发布/生效日期【2019年11月22日】 易企+(以下或称“我们”),由海南随手电子商务有限公司研发,产品尊重并保护用户的个人隐私权。为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。我们希望通过本隐私政策向您清晰的介绍我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的产品/服务并作出适当的选择。 1.本隐私政策将帮助您了解以下内容: 2.我们如何披露和转让您的个人信息; 3.我们如何使用 Cookie 技术; 4.我们如何保存和保护您的个人信息; 5.您如何管理您的个人信息; 6.通知和修订; 7.如何联系我们; 8.附录。 【提示】请您在使用我们提供的各项产品\服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品\服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过拨打易企+客服热线400-6898018与我们联系。 注意,本政策不适用于您通过我们的产品\服务而接入的其他第三方产品\服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。 一、我们如何收集和使用您的个人信息 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息:帮助您成为我们的用户,向您提供产品\服务,为您优化用户体验,为您提供安全保障: 1. 我们在您使用服务过程中可能收集的个人信息 为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括: 注册信息。在您注册本软件帐号时,您根据本软件要求提供的个人注册信息;您在使用本软件平台提供的搜索服务时输入的关键字信息。 日志信息。当您使用我们提供的产品\服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。 位置信息。我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您提供地图找房服务的目的(如您不需要手动输入自身地理位置就可获得相关服务,以及估算项目与您之间的实际距离等)。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。 请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。 设备信息。我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。 其他用途。我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: ① 与国家安全、国防安全有关的; ② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; ③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; ④ 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; ⑤ 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; ⑥ 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; ⑦ 根据您的要求签订合同所必需的; ⑧ 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; ⑨ 为合法的新闻报道所必需的; ⑩ 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; ? 法律法规规定的其他情形。 请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。 二、我们如何共享和披露、转让您的个人信息 1、共享和披露 在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露和共享您的个人信息: (1)经您事先同意,向第三方披露; (2)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息; (3)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露; (4)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露; (5)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷; (6)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。 (7)其它本应用根据法律、法规或者应用政策认为合适的披露。 2、转让 随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。 三、我们如何使用Cookie技术 为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端\系统上存储名为 Cookie的小数据文件。 Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。 我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。 四、我们如何保存和保护您的个人信息 1、个人信息的保存 (1)保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。 (2)保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外: ①法律法规有明确规定的; ②单独征得您的授权同意; (3)终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 2、个人信息的保护措施 (1)数据安全措施。为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。 (2)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 (3)安全事件 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 五、您如何管理您的个人信息 您对您的个人信息享有以下权利: (1)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息: 账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码,您可以通过易企+App在设置中执行此类操作。 搜索浏览信息——您可以在易企++App中访问或清除您的搜索历史记录、查看以及管理其他数据。 客户信息——您可以在易企+APP中管理和转介您的客户信息,但客户信息归属于您的公司所有,您离职或者更改您的所属公司将不会带走客户资源。 (2)拒绝接受定向推送及营销信息 拒绝营销——您可以通过回复“TD”退订我们发送给您的营销短信。 六、通知和修订 为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。 七、如何联系我们 如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过易企+App上提供的联系方式\客服系统与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的30天内答复您的请求并尽力解决。 如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。 八、附录 1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。 2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(个人电话号码、婚史、宗教信仰、行踪轨迹等)。 3、本协议最终解释权归属海南随手电子商务有限公司所有。